Администрация Костомукшского городского округа провела информативный анализ по работе с обращениями граждан в IV-м квартале 2017 года.
В ходе проведенного анализа обращений граждан, поступивших в администрацию отмечено, что за IV квартал 2017 года по-прежнему наибольшее количество обращений получено по вопросам землепользования - предоставление земельных участков, установление категорий земель, межевание, выдача разрешения на строительство предоставление градостроительных планов и составило - 43 %.
Вторую позицию по-прежнему занимают обращения по теме городского, коммунального хозяйства, строительства и благоустройства – 21 %, значительное увеличение количества обращений наблюдается в разделе решения вопросов благоустройства (разрешение на проведение земляных работ, состояние дорог).
По вопросам предоставления услуг в сфере ЖКХ установлено значительное снижение обращений по сравнению с предыдущими периодами (в два раза). Вопросы исполнения полномочий в области образования и органов опеки (выдача разрешения на снятие наличных средств, принадлежащих несовершеннолетним, продажу жилых помещений, и земельных участков, вопросы опекунства) - 17 %.
По сравнению с показателями предыдущего квартала текущего года наблюдается стабильная численность количества обращений граждан.